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コミュニケーション心理学研修

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心理学（NLP）を通して、効果的なコミュニケーションスキルを理論と実践で学び、
応対力の向上と組織力強化を目指します。

研修概要

時間

6時間
人数

約20名
研修費

420,000円～（税込 462,000円）

テーマ: 内容
相手との信頼関係（ラ・ポール） を築く: 1.コミュニケーションの基本スキル
2.承認・傾聴・質問でデキる部下に育てる
3.対話のコーチングトレーニング「ヒーローインタビュー」
ミスコミュニケーションが起こる 本当の理由: 1.報告・連絡・相談の本
2.言葉の受け取り方のギャップ
3.ミスコミュニケーションを防ぐ方法2つ
視点を変えるリフレーミング効果: 1.リーダーは多くの視点をもたなければならない
2.ワーク「good news/bad news」
3.リフレーミング（視点を変える）ワーク「社長ゲーム」
リーダーシップ: 1.リーダーとリーダーシップ
2.有能なリーダーと無能なリーダー
意識と無意識: 1.意識と無意識の違い
2.人が変化するためのプロセス
3.無意識の体感ワーク
人が変化するためのプロセス: 1.変化のためにはプロセスがある
2.キャリブレーション、ベーシング
3.ラポール（信頼関係）
人のパターンを知る相手の反応・ 目線・動きから察する力を養う: 1.3つの感覚別タイプ分け
2. V・A・Kの優位感覚を知る「個別診断」
3.優れたコミュニケーターは観察力が優れている
状況に合った伝え方: 1.Iメッセージ・Youメッセージ・Weメッセージ
2.マイナスプラス法・サンドイッチ法
ニューロロジカルレベル （5つの意識レベル）: 1.現代の若者の犠牲を分析・理解
2.部下が自主的に動くほめ方・叱り方
3.無気力な部下を働き者にするための効果的な指導法
「リンゲルマン効果」 「ホーソン効果」 「ピグマリオン効果」: 1.集団で起こる心理
2.心理学を組織に生かす
パフォーマンスチェンジ: 1.雑談力を上げる
2.雑談力UPトレーニング
3.雑談のポイント3つ
成功習慣を作るための リーダーとしての在り方: ディスカッション
それぞれの価値観を 受け入れるまとめ: まとめ