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コラム

メディア掲載のお知らせ(コンタクトセンターマネジメント89号)

小林有希_CCM_89

こんにちは。
アイシービー研修事業部です。

2016年に電話応対コンクールに初挑戦し、東京中央地区大会で最優秀賞を頂いた
弊社の小林有希(研修事業部部長/講師)へ、
コールセンター業界誌「コンタクトセンターマネジメント」による
インタビューが行われました。
「電話応対コンクール奮戦記」というタイトルで、3回シリーズで同誌に掲載されています。

このたび、インタビュー最終回の掲載号が発刊されました。
テーマは「これからも伝え続けたい、電話が生み出す感動」です。
コンクール出場体験を経て、更に深められた電話応対への思い、
次にコンクールにチャレンジされる方へのメッセージなどを、
小林がたっぷり、熱く、お話ししています!

ご興味がございましたら、下記リンクよりお気軽に掲載誌を
お申し込みくださいますようお願いいたします。

ご注文はこちらから進めます(CCM社サイトに移動します)

Vol.89_f1.0-150x200

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