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電話応対コンクール 東京中央地区 最優秀賞受賞!

こんにちは、大変ご無沙汰しております。

この度、研修事業部 小林有希が
電話応対コンクール」の東京中央地区で最優秀賞を受賞しました。
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この大会は電話応対スキルを競う競技で、
第一声の大きさ、スピード、間、発声、発音、声の表情、相づちから 、
傾聴力、共感力、情報提供力なども競います。

声の表情からくる心遣い、温かさ、感謝の気持ち、信頼性などまでが審査対象となり
様々なスキルが必要になります。

初出場優勝というのは前例がないらしく、
側で努力を見ていた者としては、本当に感激しました。
また地区大会の中でも、「東京中央地区」は激選区らしいので感動もひとしおです。
この度、大会出場にあたり指導してくださった講師の皆様に深く感謝いたします。

皆様に常に最高の研修サービスをご提供できるように、
株式会社アイシービーはこれからも日々進化し続けていきます。

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